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Informations fournies à titre indicatif. Consultez les mentions légales pour les limites
d’usage.
Politique de confidentialité
Vous avez probablement déjà ressenti ce doute : que devient votre information sur un site de
suivi participatif ? Ici, on pose tout à plat sur la collecte, l’usage et la protection de
vos données.
Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez nos outils, créez un compte ou nous contactez. Ces informations servent à personnaliser l’expérience utilisateur, faciliter l’assistance et assurer la sécurité de la plateforme.
- Adresse e-mail fournie lors de l’inscription
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Préférences d’utilisation sauvegardées
- Messages envoyés via le formulaire de contact
- Données techniques pour la sécurité et la maintenance
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires, comme l’adresse e-mail, les préférences d’utilisation et les messages envoyés via notre formulaire.
Utilisation des données
Les informations collectées servent à personnaliser l’interface, améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité des comptes.
Elles sont aussi utilisées pour répondre à vos demandes, gérer la relation client et optimiser le fonctionnement du site.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données personnelles. L’exercice de ces droits est facilité par notre équipe.
Droit d’accès
Vous pouvez demander un accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous à tout moment.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de notre base à tout moment.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques ou partenaires nécessaires au fonctionnement du service.
Nous ne vendons pas vos informations et n’effectuons aucun transfert en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est une priorité. Nous utilisons des méthodes de chiffrement, des audits réguliers et limitons l’accès aux informations sensibles à des membres habilités uniquement.
En cas de faille de sécurité, nous informons rapidement les utilisateurs concernés et prenons les mesures correctives nécessaires.
Nous contacter
Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits,
contactez-nous par e-mail ou courrier.
Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 2 07 88 54 51
E-mail: content@elunacritova.sbs
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